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훈련생 의견에 귀를 기울이기 위한 노력! 훈련생 간담회 개최
코리아IT아카데미 훈련생 간담회
과정명 : 임베디드 소프트웨어 융합 풀스택 개발자 양성과정B
지난 9월 22일 금요일 코리아IT아카데미 대구지점에서는 (디지털컨버전스) 임베디드 소프트웨어 융합 풀스택 개발자 양성과정B 훈련생 간담회가 진행되었습니다. 국비 담당자님이 간담회의 순서를 말씀 드리고, 오늘 간담회에 출석해주신 옥희종 부원장님, 정우균 강사님, 그리고 취업 담당자님을 차례대로 소개하며 간담회가 시작되었습니다.
간담회는 약 6개월간의 훈련기간 동안 1,2차 만족도 조사가 진행은 되었지만, 사소한 문제라고 생각해서 말하기 어렵거나 만족도 조사에 해당 문항이 없어서 훈련생들이 기관에 전달을 하지 못하였던 여러 진솔한 이야기를 나눌 수 있도록 가진 자리였습니다. 훈련생 여러분의 적극적인 참여로 다양한 의견을 들어볼 수 있어서 유익한 시간을 보낼 수 있었습니다.
훈련생 분들의 적극적인 참여로 기관에 바라는 점, 개선해주었으면 하는 점 등을 솔직하게 이야기하며 2차 만족도 조사 결과 조치까지 안내를 마무리하였습니다. 그리고 그 다음으로는 하루도 빠짐없이 수업을 나온 훈련생에게 출석 우수상을 수여하였고, 취업 담당자님이 나오셔서 이후 취업지원이 어떻게 되는지 등을 안내하였습니다. 이후 부원장님과 훈련을 맡고 계신 강사님이 훈련생에게 남은 기간 동안 프로젝트와 취업 준비를 어떤 식으로 준비하면 좋은지에 대해 이야기해주셨습니다. 마지막으로는 건의사항 수렴 및 기타 공지 안내를 끝으로 간담회가 종료되었습니다.
초반에는 조금 어색하고 분위기가 굳어있었지만 얼굴을 마주보고 솔직하게 이야기를 주고받다보니 간담회에 참석한 훈련생들도 긴장을 풀고 편안하게 이야기를 할 수 있게 되었습니다. 약 6개월의 훈련 기간 동안 훈련생들이 느꼈던 궁금 사항과 건의 사항, 그리고 가장 중요한 취업 문제 등, 다양한 주제로 이야기가 오고갔습니다. 건의 사항 중 빠르게 반영할 수 있는 부분은 바로 개선을 할 수 있도록 하고, 시간이 소요되는 장기적인 건의사항에 대해서는 학원의 입장을 설명 드리며 뜻깊은 시간을 보냈습니다.
어떤 질문들이 오고 갔나요?
1. 교육 훈련 분야
- Question
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훈련, 운영(진도, 속도, 난이도 등)에의 개선이 필요하다면 어떤 부분인가?
전반적으로 훈련에 대해 높은 만족도를 보이고 있으며, 실용적인 부분을 배울 수 있고 조별로 프로젝트를 진행하는 부분이 매우 좋다. 또한 강의시간(시작, 휴식, 종료시간)을 잘 준수하고 있으며, 학원이 깔끔한 등 교육환경도 전반적으로 좋아 훈련 환경에 대해서도 만족하고 있다.
- Question
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강사님의 전문성, 전달력, 만족도는 어떠한가?
강사님의 수업 방식과 설명에 대해 전반적으로 만족한다. 강사님께서 강의의 질을 항상 생각해주시고 열정을 가지고 수업을 가르쳐주시며, 학생지도에 적극적이라서 만족하고 있다,
2. 시설장비 및 행정
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사물함이 있었으면 좋겠다.
사물함의 경우 내부적으로도 논의가 된 사항이나, 비용?공간 등 고려할 사항이 있어 즉시 개선하기가 어렵다. 좀 더 논의를 해볼 테니 우선은 훈련생들에게 양해를 구하고자 한다.
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강의실 공기가 좋지 않다.
현재 훈련이 진행되고 있지 않은 강의 실 내에 배치된 공기청정기를 해당 강의실로 배치하여 불편함을 해소함.
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병원 엘리베이터는 사용하지 못하는가?
이는 기존 병원 엘리베이터이며 현재 코로나가 끝나지 않은 상황이므로 병원 관계자 및 환자 전용으로 사용되고 있다. 일상 마스크 착용이 해제되었으나 병원 내에서는 마스크를 사용하고 있는 상황으로 병원 관계자의 민원도 들어온 적이 있다.. 이에 훈련생들이 엘리베이터로 불편함을 겪지 않도록 점심시간/퇴실시간을 상이하게 편성하고 있다.
3. 취업 지원 관련 내용
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취업 특강 이후 입사지원 서류를 제출한 인원이 27명 중 1명이므로 빠른 시일 내에 제출을 바란다. 제출한 서류는 순차적으로 대면 면담을 통해 첨삭을 도울 예정이다.
임금체불, 회사 사정이 어려움에도 무리하게 채용하는 회사 등, 채용 공고 공유 시 훈련생들을 위해 고려하는 조건이 있다. 훈련생에게 맞춰서 채용 공고를 공유하고 있으니 무작위로 취업을 강요하는 일은 없다.
최종적으로 회사를 선택해서 지원하고, 면접에 참여하는 건 훈련생들의 의지가 있어야 가능한 일이니 취업에 좀 더 적극적으로 관심을 가져주기를 바란다.
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